深圳公司全流程工商银行U盾签名时，读取不到证书什么原因？
发布日期：2023-04-12 浏览次数：0
在我们使用工商银行U盾签名的时候，有时会出现读取不到证书的情况，这个是因为银行办理的时候，没有将证书下载到U盾，导致没法读取。需要先下载证书后，再签名。操作流程为（主要是第三步）：https://www.icbc.com.cn/icbc/%E7%BD%91%E9%93%B6%E7%B3%BB%E7%BB%9F/alert.htm
第一步：下载安装工行网银助手 | |
请下载安装 工行网银助手 ，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。 | |
注：Safari浏览器暂不支持网银助手和小e安全软件。 | |
第二步：运行工行网银助手，启动安装向导 | |
请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。 | |
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第三步：下载个人客户证书信息 | |
请您登录个人网上银行，进入“我的网银—安全—安全管理”，在“U盾”栏目点击“证书下载”，按提示将您的个人客户证书信息下载到U盾中。 | |
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通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。（如果您在访问个人网上银行系统出现IE无法响应等问题时，请首先下载运行补丁程序。） | |
另外要注意的是：工行序列号第二位为8或9的，不能用于电子签名。
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